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〇商品の不良などに関するお問い合わせ
【ジャニーズグッズサポートセンター】
フリーダイヤル:0120-382-310
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営業時間:平日10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※商品到着後14日以内に上記のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
※配送による商品の破損につきましては以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

〇サイト・ご注文・お支払・配送等に関するお問い合わせ
【Johnny’s アクスタ Fest サポートデスク】
ご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お問い合わせの際は「@johnnys-acst-fes.jp」のドメインを受信できるよう設定をお願いします。
※お問い合わせ前に「よくあるご質問・お問い合わせ」をご一読ください。
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